6月20日下午，学校心理健康教育与咨询服务中心在学术中心举办心理工作案例研讨会。学校党委副书记詹丽萍出席会议并讲话，全体专兼职辅导员及心理健康教育教师共计 101 人参加会议。

詹丽萍讲话

詹丽萍对辅导员队伍提出明确要求：一是要深刻认识心理育人工作的重要性，以高度的责任感投入学生心理健康服务，将工作成效与学生成长发展紧密结合；二是要持续提升专业能力，善用心理学理论与方法破解学生心理困惑，在实践中锤炼精准识别问题、科学干预问题的业务素养；三是要夯实工作细节管理，严格规范心理危机处置流程，以严谨细致的工作作风筑牢学生心理健康防护网。

谈心谈话现场演练

心理危机干预案例分享

现场互动

研讨会通过“案例实战 + 专家引领”的创新模式，增强辅导员谈心谈话核心技能，为处置复杂心理问题提供了实践参照。能源与动力工程学院辅导员黄祖仪、计算机学院辅导员张琦和心理健康教育与咨询服务中心张福绪老师在研讨会上作经验分享。相关案例以“角色扮演 + 情景还原”的方式，从信任建立到确定问题，再到接纳问题，最后以有效策略解决问题，再现谈心谈话全过程。《跨地域心理危机联合处置》案例介绍了“家-校-社-医”协同干预全流程处置经验，展示了学校“预防-识别-干预-转介”四级心理危机干预体系。

心理健康教育与咨询服务中心主任文竹，对相关案例进行点评。从心理学专业视角深入解析谈话结构，对倾听技术、共情表达、问题聚焦等干预策略进行拆解，阐释如何通过结构化沟通设计提升谈心谈话实效。深入解读危机评估标准、多方协作机制、干预技术要点等，阐释如何构建系统化的危机处置知识体系、提升风险识别与应急响应的专业能力。

学校将持续聚焦发展性心理辅导、危机预警识别、家校协同干预等重点领域，推动辅导员队伍从“经验型工作者”向“专业型心理育人者”转型。

来源：心理健康教育与咨询服务中心 张福绪

编辑：刘月

初审：文竹

复审：丁汉文

终审：刘辉